Dicas
Nerd Stickers no Reclame Aqui: ninguém fica sem resposta
Como ler a reputação da loja com contexto, o que fazer se um pedido não sair como deveria e quem está do outro lado da conversa.
Antes de comprar numa loja nova, dar uma olhada no Reclame Aqui virou quase um ritual, e a gente acha justo. Na página da Nerd Stickers, as publicações ficam abaixo de 0,1% dos milhares de pedidos que saem todo mês, e todas recebem retorno do time.
Quem responde é gente que acompanha os pedidos de perto, em Uberaba (MG). E o que vale olhar por lá vai além da nota.
O que a nota do Reclame Aqui não conta sozinha
A nota é um bom começo, mas só ganha sentido com o tamanho da loja ao lado. Quem envia milhares de pedidos por mês recebe mais publicações do que quem envia algumas dezenas, e o próprio Reclame Aqui recomenda ler o volume com esse contexto.
Na página da Nerd Stickers no Reclame Aqui, as abas de 6 e 12 meses mostram o retrato mais recente: porcentagem de respostas, índice de solução e quantas pessoas voltariam a fazer negócio. Esses números mudam com o tempo, então vale conferir sempre por lá.
O mais revelador está nos relatos. Leia as respostas com calma e repare se a empresa conversa com cada pessoa ou cola a mesma mensagem pronta em todos os casos.
Quando um pedido não sai como deveria
Com tanto adesivo saindo daqui, às vezes algo foge do combinado. Uma cor que ficou diferente da tela, um recorte que não seguiu a arte, uma entrega que atrasou no caminho.
Nessas horas, a conversa começa pelo WhatsApp, com o número do pedido e fotos ou vídeos do que aconteceu. O time analisa cada caso e busca, junto com você, a melhor saída. As regras estão na política de Trocas e Devolução e mudam entre os stickers da coleção e os personalizados, que são feitos sob encomenda.
Se você preferir contar o que houve no Reclame Aqui, a resposta vem por lá do mesmo jeito.
Quem está do outro lado da conversa
A Nerd Stickers nasceu em 2015. Numa palestra, o Gabriel Vieira viu um notebook coberto de adesivos e, na mesma noite, colocou a loja no ar. A primeira venda veio no dia seguinte.
A produção e o time ficam em Uberaba, de onde os adesivos saem para todo o Brasil. Em 2026, veio a indicação ao Prêmio Reclame Aqui na categoria Gráficas, que só chega a empresas que cumprem os critérios de reputação e as demais exigências do prêmio.
Para quem gosta de conferir tudo, os dados oficiais ficam no rodapé do site: Produção de Adesivos Especiais do Brasil EIRELI – ME, CNPJ 22.502.695/0001-42, Av. Marcelina Neves Silva, 803, Uberaba (MG). A história inteira, com a produção e os artistas da coleção, está em Pq a Nerd Stickers.
Antes de fechar o seu personalizado
Num adesivo personalizado, dá para conferir muita coisa antes de pagar. No configurador do Adesivo Corte Especial Premium, a prévia mostra o contorno do recorte, e depois o time revisa cada arquivo antes da produção. Arte em PNG com fundo transparente, em 300 DPI no tamanho final, deixa esse caminho mais tranquilo.
Na dúvida sobre o material, pense em onde o adesivo vai morar. Garrafa, notebook e carro pedem o SmartSticker, nosso vinil premium, que encara água e sol por anos. Para colar por dentro de um vidro, vale falar com o time antes do primeiro pedido.
Perguntas frequentes
A Nerd Stickers é confiável?
Dá para tirar a prova sem depender da nossa palavra: CNPJ e endereço publicados, milhares de avaliações de compras verificadas e uma página no Reclame Aqui em que nenhuma publicação fica sem resposta.
Como falar com a Nerd Stickers?
Pelo WhatsApp e telefone (34) 3317-9772 ou pelo e-mail [email protected]. Muita dúvida já tem resposta na Central de Ajuda.
Onde fica a Nerd Stickers?
Em Uberaba (MG), na Av. Marcelina Neves Silva, 803. É de lá que saem os pedidos para todo o Brasil.
Como rastrear um pedido?
Na página Rastreie seu pedido, com o e-mail usado na compra e o número do pedido.
